(주)이네이블테크(이하 "회사")는 탑승머니(이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집·이용하며, 이용자의 권리를 어떻게 보장하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 소셜 로그인 정보: 카카오/애플/구글 계정 식별자, 카카오 닉네임(선택), 프로필 별명
- 서비스 이용 정보: 자리 등록·조회·성사 내역, 포인트 적립·차감·충전·출금 내역
- 결제 정보: 결제 승인 내역(카드사·결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음)
- 위치 정보: (허용 시) 가까운 승강장 제안과 탑승·좌석 등록·하차 검증을 위한 기기 위치와 정확도. 평소 배경 위치를 추적하지 않으며 활성 등록 종료 시 임시 원본을 삭제
- 기기 정보: 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰(FCM)
- 앱·푸시 안정성 정보: 오류 원인 파악과 안정적인 알림 제공을 위한 기기·전송 진단 정보
- 유입경로 정보: 회사가 발급한 캠페인 코드(src)와 해당 코드로 유입·가입했는지 여부. 광고 식별자나 다른 회사의 앱·웹 활동과 결합하지 않음
소셜 로그인에서는 이메일 주소를 별도로 요청하지 않습니다(카카오 로그인은 이메일 미요청). 다만 Apple·Google이 로그인 식별정보로 제공하는 이메일 주소와 광고주가 낙찰·결제 통지를 위해 입력한 이메일 주소는 처리할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 로그인, 서비스 제공 및 자리 매칭
- 포인트 적립·사용·충전·출금(기프티콘 지급) 처리
- "곧 자리가 납니다" 등 실시간 알림 발송
- 부정 이용·신고 대응 및 서비스 운영·개선
- 회사가 발급한 유입 코드별 방문·가입 집계
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
4. 개인정보 처리의 위탁 및 제3자 제공
- Supabase(인프라·인증·데이터베이스): 회원 인증 및 데이터 저장
- Google Firebase(푸시 알림): 알림 메시지 발송
- 토스페이먼츠(결제대행): 포인트 충전 결제 처리
- 기프티쇼/제휴사(상품 지급): 출금 발송 시 수령에 필요한 최소 정보 제공
회사는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 앱 내 [설정 > 회원 탈퇴]를 통해 계정 삭제를 직접 진행할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
7. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스 이용을 권장하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 개인정보 보호책임자: 조스테파노 (대표이사)
- 연락처: 1800-5854 / enables.tech@gmail.com
- 상호: 주식회사 이네이블테크 (EnableTech Co., Ltd) · 사업자등록번호 746-87-03818
- 주소: 서울시 양천구 신월로 376 8층 k16호
9. 권익침해 구제방법
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr / 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
10. 광고 게재와 유입경로 집계
회사는 Google AdMob·AdSense 등 제3자 광고 네트워크를 사용하지 않으며 광고 식별자를 수집하거나 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
- 회사가 발급한 캠페인 코드(src)는 어떤 안내·광고 경로에서 서비스로 들어왔는지 자사 서버에서 집계하는 데에만 사용합니다.
- 유입 코드는 다른 회사의 앱·웹 활동과 결합하지 않으며 개인 맞춤 광고에 사용하지 않습니다.
- 자체 광고판의 노출·클릭은 익명 세션 해시와 짧게 보관하는 IP 해시로 중복·부정 트래픽을 걸러 집계합니다.
본 방침은 관련 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 앱 내 공지합니다.